近日,中国联通正式宣布,从今天开始正式上线“异地无忧”服务,其主要是解决外地不能挂失手机卡、补卡/注销必须回本地、融合业务只能是本地的号码等问题。
中国联通在公告中称,“跨域服务”包括异地信息查询、停机保号/停机保号复机、移网挂失/解挂、移网开通/关闭国际或港澳台长途漫游权限等,基本上对外出会遇上的麻烦事儿都提供了解决方案。
以前,用户如果想要进行销号,其程序非常繁琐,通常必须由机主本人持身份证原件回号码归属省份办理,或将本人身份证原件和委托授权书寄送给异地亲友,由亲友前往相应营业厅办理。
好在工信部已经给出规定,从2019年1月1日起,中国移动、中国联通、中国电信将陆续提供手机异地销户服务。
不过三大运营商表示,由于历史原因,各省级公司的业务支撑系统各自独立运行,之前尚未完全打通,所以不支持异地核验用户姓名、产品套餐、合约计划、账单、预存款、欠费等销户信息,而现在他们已经在相继搞定这个工作了。
值得一提的是,中国联通的异地销户功能进度最快,支持的地区最多。而中国电信推进的速度虽然慢些,但是要比中国移动强不少。中国移动、中国电信部分营业厅可以代用户申请办理异地销户,但不能当场办理,仍需要等待数天。
另外,据介绍,中国联通在国内率先突破用户号码归属地限制,允许不同省份、地市间移网宽带业务自由组合,目前在黑龙江、海南试点。