随着互联网科技的发展,各种各样的网络设备出现在人们的视野当中,对于“猫、路由器、网线、交换机”等这些网络输送过程中用到的专用设备术语并不陌生。交换机作为我们常见的网络设备的一种,其作用是把信息分别输送给所要求的路由器上的一种设备,来完成信号的一种连接。交换机上通常有很多端口,可以连接好几个局域网,交换机作为一种电子产品,在使用过程中因操作不当或使用时间长久,总会产生一些大大小小的故障,我们一般可以通过排除法、对比法、替换法等方法进行排除,维修过程中,要按照由远到近、由外而内、由软到硬、先易后难步骤进行排除
对比法,就是利用现有的、相同型号的且能够正常运行的交换机作为参考对象,和故障交换机之间进行对比,从而分析找出故障点。这种方法是最简单有效的,尤其是系统配置上的故障,只要简单地对比一下就能找出配置的不同点,但是有时要找一台型号相同、配置相同的交换机也不是一件容易的事。
当我们面对故障现象并分析问题时,无意中就已经学会使用排除法来确定发生故障的方向了。这种方法是指依据所观察到的故障现象,首先根据故障情况尽可能全面地列举出所有可能引起此现象的原因,然后逐个分析、排除,最终确定故障原因并解决。在排除时要遵循由简到繁的原则,提高效率。使用这种方法可以应付各种各样的故障,但维护人员需要有较强的逻辑思维,对交换机知识有全面深入的了解。
替换法可以说是一种简单粗暴但十分有效的方法,也是在维修电脑过程中使用很频繁的方法,是指使用正常的交换机部件来替换可能有故障的部件,从而找出故障点的方法。它主要用于硬件故障的诊断,但需要注意的是,替换的部件必须是相同品牌、相同型号的同类交换机才能准确判断问题点。
我们需要根据具体的原因来采用具体的方法分析解决问题。由于外部供电不稳定,电源线路老化或者雷击等原因导致电源破坏或者风扇停转,以致不能正常工作。或者由于电源缘故导致机内其他部件的破坏都会使交换机出现问题。这种情况我们可以通过观察交换机的指示灯来判断,这类问题很容易发现,也很容易搞定,同时也是最容易预防的。
交换机的各个模块都是接插在背板上的。如果环境潮湿,电路板受潮短路,或者元器件因高温、雷击等原因而受损都会造成电路板不能正常工作。比如:散热性能不好或环境温度太高导致机内温度升高,导致元器件烧坏。碰到这种背板损坏的故障只能通过更换背板解决。
还有一种情况就是一个交换机连接有好几台电脑时,只有其中个别电脑不能正常上网,此时就应该查看电脑连接的相应的端口,查看是否因灰尘或脏东西堵住或者没有插好而造成的,只需及时清理干净交换机重新插入即可使用,但也不能排除在作用过程中因操作不当而使其中的某个端口损坏。
由于交换机故障现象多种多样,没有固定的排除步骤,而有的故障往往具有明确的方向性,一眼就能识别得出。所以只能根据具体情况具体分析了。