2020-02-26 16:45:54
对于淘宝运营，很多人并不理解淘宝运营是做什么的。随着互联网的发展，淘宝的崛起。淘宝给社会提供了数以千计的工作岗位，包括淘宝运营，淘宝客服，淘宝美工等。但是，很多人都知道淘宝美工是做图的，淘宝客服是做咨询的，但是淘宝运营是做什么的呢?下面，就给大家详细说说淘宝运营一天的工作流程。
一、数据：
看店铺经营情况，看全店的走势，访客数波动是上升还是下降，上升原因是什么，下降的原因是什么，哪一个入口上升了或下降了。(生意参谋-流量地图)
例如：
从这个截图上淘内免费流量下单转化率5.32%，付费流量3.97%，看到这个数据就应该知道付费流量出现了问题，付费流量下单转化率应该等于或大于淘内免费下单转化率，如果是付费流量出现了问题，要具体看是哪一项出现了问题。这个表格的数据显示直通车一般一般还需要待提高，淘客转化率太低了。下一步我们就知道我们具体要操作那一块了。
如果访客数不波动，一直保持3天以上，就意味达到了一个瓶颈。不波动的情况下是不是该找点新鲜的东西做做，寻找突破点。找流量，直通车直播达人淘客保持在3天以内，这个可以不做任何操作
看主推款走势，点击单品分析，关键词效果分析，销售分析选择指标：所有终端，商品访客数，支付买家数，支付转化率，收藏人数，加购件数。
如果看着太乱不太那么容易分析，可以单独拿出来分析。可以先把访客数、支付买家数和支付转化率拿出来分析数据。再把访客数和收藏加购数单独拿出来分析。
这样看来，店铺权重在上升，上升的原因是什么。哪一个入口上升(流量地图)，哪一个产品上升(经营分析)，看主推款走势-单品分析-最近做了什么，最近有什么表现，转化率、收藏、加购、评价、动态评分、平均停留时间，同行降低。看新品走势，访客趋势是怎么样的，收藏加购情况怎么样(单品分析)，看对手数据，这是每天必须要做的事情，可能你十分钟就看完了，也可能你一天都看不完。
1、运营情况：
流量情况，收藏情况。流量情况看它的成交订单数，转化率很变态，收藏很低，转化率很高，就是不正常的销量。
2、活动情况：
天天特价，淘抢购聚划算，进入活动页面，看我的这个类目的产品，表现怎么样，卖了多少，价格多少，多少评价上活动，多少销量上活动的，商家多少天上活动的
结合店侦探都能帮我们看到，同行商家多久报活动，通过了我就那个时间上架，报活动。
3、对手新品上新跟踪：
新品多久破0，收藏、销量、评价，这个款你可以仿，标题也可以抄，什么时候优化标题，你也可以什么时候修改标题。标题是不能抄爆款的宝贝，爆款的宝贝标题都已经优化了好几次了，但是新品的宝贝标题还是可以借鉴的。每天订这1-2个同行商家就可以。
二、直通车
一天4个点调整，早上8-9点，看昨天的数据，是否要调整价格，加词可以在早上23-9点，因为9点左右关键词质量得分会变化。
1、下午14点，看成交情况，是否要加价，成交很好，价格需不需要调整，加价或者减价。一个关键词占了整个计划点击量的80%以上，而且成交还不好，就要减价。
2、晚上19-20点，看成交情况，是否需要加价或减价
3、晚上23-1点，前期24-1点日限额调整，23-24点无效关键词删除，车图更换，今天的数据分析投放时间折扣比例。
4、车图优化：23-24点
5、关键词优化：全天都在优化，优化最多的23-24点
6、投放地域优化：全天都可以
三、店铺基础管理
上新，上新后的情况跟踪
各项基础设置：36个细节检查(仔细看);评价回复和差评处理;库存
四、报名活动
天天特价淘金币淘抢购聚划算清仓类目特殊活动，报名活动要越挫越勇，只要能报名就要积极的配合去报名。
五、老顾客营销
六、达人和淘客联系
以上这些就是淘宝运营一整天需要做的事情，一个网店发展的好不好，运营是最关键的因素。淘宝是一个数据平台，只能参考店铺数据。淘宝运营就是数据的操作者，运营的好不好，主要看店铺数据就可以了。
