一个公司在进行网络推广的过程中,假如想要完成更好的推广销售效果,跟客户对网站的印象和信任度有很大的关系。这跟我们网购时候看别的买家的评价是一样的道理。那么到底网络推广怎么才能提高客户的信任度呢?
为大家总结一些企业网站建设和网络推广的经验,有利于提高客户转化成交。
一、美观大方的网站设计
针对访问网站来的人来说,网站设计是留给他们首次的印象,一个只用官方模板,没有自身设计风格的网站,针对客户来说信任感是没办法提高的。
二、及时更新合理的内容
有的网站内容半年不更新,破旧的内容会影响用户体验,还有就是内容的有效性,要是没有原创性的内容,没有及时与网站有关的内容,客户的信任感也会减少的。
三、详实的有关详细介绍及图片
针对公司的网站来说,企业网站建设内容要有详细的企业介绍,还有企业办公和职工的照片,针对个人网站来说,放自身的照片头像,还可以提高互联网营销信任感。
四、实际的联系和沟通方式
要有实际的联系地址和位置,有很多网站上只留一个手机或QQ,客户怎样对网站的互联网营销产生信任,可以再加固定电话,在线的客服,免费的客服热线更能增加客户对互联网营销的信任。
五、完善的证件和办理备案认证
像ICP备案这个是必须有的,如果有工商局认证和其他权威行业认证,都可以放进上面,证件齐备的网站才能放心在上面交易和消费。
六、用第三方交易平台交易
可以利用目前完善的第三方平台交易进行交易,增加交易资产的安全性,也可增加客户对互联网营销信任。
七、真实的客户记录和案例
以往客户的记录和评价更能推动新用户的信任,还有就是之前做过的一些真实案例,建设性的负面评价更能提高真实性,提高互联网营销的信任。
八、权威的组织和新闻媒体证实
如果有权威的组织,如政府部门和行业协会等和传统的及其互联网媒体的证实与报道,将大大加分不少。
九、交流沟通的流程和标准
与客户有交流和沟通要有一个流程标准,让每名客户都感觉到是一致的服务规范,此外可以把这种常见沟通问题和流程放进网站上。
十、网站的域名和友情链接
网站域名也是很重要的,在域名的选择上要选一些大家常见的后缀,域名的意思与网站的内容有关,友情链接可以交换一些正规网站,对网站的形象和信任也是很重要的。
针对公司来说,提高客户针对网站和公司产品的信任度是非常好的一个开端,只有提高客户针对网站的信誉度,才有可能尽量转化为大量的消费点,那样才能完成产品的推广和销售效果。
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