外链代发 内容社群的“回音室效应” 市场正需要一个第三方评价平台

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2021-03-27 12:23:05

社群营销

  摘要:论坛的衰落与知识社群的兴起,意味着人们正在从众声喧哗的舆论广场(当年那些观念刀剑交锋的贴吧、天涯)退回到“安全”的咖啡馆。

内容社群的“回音室效应” 市场正需要一个第三方评价平台 推广方案

  为什么内容付费如今如火如荼?

  因为免费时代的内容生产,是有史以来第一个无门槛的内容市场,让兴趣驱动的内容生产者各逞其能,尽可能聚拢受众,让知识的供给与需求双向兴旺。碎片化的内容生产与内容消费,翻越了书籍时代的藩篱,让内容的生产和消费都得到了极大的解放。

  内容的“免费—付费”的轮回是知识权力从教育者、撰述者(写书人)向说书人、知识阐释者、演绎者的转移过程。过去,内容付费的主要形式是教育培训与图书出版,学历傍身或著作加身方能称为知识工作者,让人为你的知识买单。

  当然,很多初出茅庐的写作者(从余华、莫言到韩寒、郭敬明)都需要先依附报刊平台积累读者,再从出版业杀入作家富豪榜。无论是报刊还是出版业都门槛高启,百里筛一,而且是“先买后尝”,这使得知识的生产者与消费者自古以来规模有限。Information wants to be free,然而知识传播介质、传递成本的限制决定了知识无法免费传播。

  当我们分析互联网带来的知识免费浪潮时,当我们几年前还将“认知盈余”、“免费模式”挂在嘴边时,我们要弄清楚知识的“免费化”是如何发生的?

  无论是维基百科还是罗辑思维,很大程度上,这是一个“付费知识(图书、论文等)”数字化、免费化的过程。

  过往被禁锢于书页之间、象牙塔深处,普通人无法染指(由于学科划分及付费的门槛)的知识被“解构者”、重述者、重构者加以免费化、碎片化、形式多样化,使之符合各个媒体平台的传播需求,使之与受众实现点对点的相遇。在知识的免费化运动中,维基志愿者、知乎用户、罗振宇们功莫大焉,也从过往的教育者、撰述者那里接过了传道授业解惑的接力棒,知识权力的转移也在此过程中悄然发生。

  知识的免费化只是“在野者”夺取权力的一条必由之路。当知识受众簇拥在新的生产者、生产平台之下时,权力的转移就暂告段落,接下来就是权力变现的时候。这与互联网产品的“免费—付费”曲线策略异曲同工。

  而不同内容付费平台的产品设计、运营策略也是围绕着知识权力的变现效率而展开。然而权力从来不是稳固不变、一劳永逸的,在新上位的内容生产者开始集体变现之时,起于青萍之末的免费生产者正在按下新一轮权力轮回的按钮。

  当《罗辑思维》决定退出其他平台,只选择在得到独家首发,意味着老罗转攻为守,从广撒网转向精深耕,也意味着得到App已难有更多新增用户。接下来的问题就在于,如何把这500多万的用户(专栏付费用户在100万以下)分流给更多老罗加持的内容生产者。当得到App失去了源头活水,当老罗的影响力加持边际效用递减,得到的平台梦回会越来越远吗?

  起于平等、开放精神与认知盈余理论的知乎,最终也出现了知识权力阶层的固化与封闭倾向。

  知乎live是为知识大V开辟的特权通道,是独立于问答社区之外的收费讲堂,是对问答社区干货与知识氛围的“釜底抽薪”。和得到一样,进入变现阶段的知乎也转换成了退守的姿态,不再具有发掘出更多普通人头脑中的知识、经验、见解的勃勃野心。

  如今,我们已经有了这么多内容付费平台和产品,如此多的付费内容生产者(钛媒体前不久发起的关于“知识付费四国大战”的竞拍话题,曾详细梳理了各大付费平台的格局),然而,筛选、评价、淘汰机制却远远没有跟上,以至于风口之上,良莠齐飞,随便一个开门收费的人都顾客盈门,而付费过的用户却难免有大呼上当、后悔不迭者。

  目前,各个平台的评价体系都没有建立起来,即使有,也多倾向性地隐匿差评、彰显好评。至于退款、退订、试听等用户保障体系,更是千呼万唤难出来。就连书影音社会化评价平台豆瓣出品的豆瓣时间,都有意无意“阉割”掉了评论区,更别说其他的内容付费平台了。

  而从某种意义上来说,知识社群是一个以知识明星为中心,带着偶像崇拜与粉丝效应的echo chamber。有人把罗辑思维比喻为“知识宗教”,而宗教是最善于利用echo chamber来团结信众的组织。



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