以下是老铁SEO总结的经验。80%的利润来自20%的客户,而另外80%的客户只带来20%的利润甚至亏损。这是从第28条升级而来的典型营销法。众所周知,网站建设市场的竞争越来越激烈,大多数网络公司都处于生存的边缘。而且,纵观整个网站建设市场,很多人只靠20%的客户来支撑高端。比如在重庆网站制作公司,很多订单明确表示客户不到一万。然而,更多的网站建设公司专注于80%的客户,分享剩下的几乎毫无价值的20%的利润。网站建设市场竞争日益激烈将是不可逆转的趋势。那么,网站建设市场也适用28号法吗?重庆互联网公司的作者认为事实并非如此。梁平网站建设
几乎每个企业都需要网站建设,但并不是每个公司都需要高端网站。这让我想起了正在苦苦寻找应对策略的淘宝。淘宝为什么被攻击?这是因为它忽视了中小卖家的切身利益。可以肯定的是,市场上大多数公司都需要正规的公司网站,高端网站自然好,但是客户有限,价格高。因此,网站建设市场的绝大多数客户都集中在80%以上,甚至更多。如果只有少数高端客户,首先你要有扎实的基础,专业的技术团队和超人的营销能力。
一些互联网公司把客户分为三六九类,以客户维护为主,设立所谓的大客户部门。事实上,这可能不适合网站建设市场。因为网站建设是技术和艺术的完美结合,每个客户都需要完美的服务。重视大客户没有错,但中小客户也需要质量和服务。手动将客户分为三、六、九等。相当于剥夺了部分客户的权利,会影响服务质量。谁能保证小客户不会慢慢变成大客户?当客户成长起来,逐渐需要成为一个高质量的网站时,联想在经历了各种不公平的待遇后,还会继续选择合作吗?
如果单纯考虑利润贡献,真的可以把市场分成369家。把顾客分成28人是可以理解的。然而,这并不意味着服务应该分为两类或八类。即使客户群不断变化,也没有必要人为划分用户。当然,如果客户期望更低,网站价格更低,相应的服务成本也会更高。然而,我们必须认识到,这是不断动态变化的。这是网站建设公司发展的正确方向,即牢记用户,认真负责地为每一位客户服务。
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