2021-08-11 13:12:54
11 日消息 原本为方便收件人而设立的快递代收点，近年被频频吐槽。本来家里有人，快递员却不愿直接送到家中，而是未经同意直接放到代收点。
据澎湃新闻报道，从浙江省市场监管局获悉，该局联合省邮政管理局，正对全省快递行业服务行为开展联合整治。
据报道，三类快递问题被列入重点整治范围：未经收件人同意，将快件放置到驿站、智能快件箱、乡镇网点或其他代收点，不按约定名址投递；以超派送范围或经营困难等为由，强行向收件人加收额外派送费、运输费、保管费等；延误、虚假签收等其它降低快递服务标准的行为。
据浙江省市场监管局相关负责人称，“以上三类问题，快递企业未与寄件人、收件人另有约定的，邮政管理部门将依法予以行政处罚。”
业内人士表示，根据规定，如果快递员想放在代收点或快递柜，那么首先要征得收件人的同意，如果收件人不同意，则必须送货上门。
除此之外，本次联合整治行动还重点关注了“企业以低于成本的价格竞争”问题。浙江省市场监管局上述负责人强调，“经营快递业务的企业应按规定对网点收寄及上门揽收的快递服务价格进行明码标价，且不得以排挤竞争对手为目的，以低于成本的价格提供快递服务，扰乱正常市场秩序，损害用户和其他经营者的合法权益。”
