IT之家了解到,强化组织保障方面,阿里巴巴成立集团工作环境委员会,由集团副首席人力官蒋芳担任主席,首期成员由集团首席财务官武卫、集团首席人力官童文红、集团首席法律顾问俞思瑛、集团首席风险官郑俊芳,五位集团女性高级管理人员组成,未来将吸纳多元化的员工代表加入其中。集团工作环境委员会的定位是:阿里巴巴集团关于反性骚扰在内的工作环境相关事项的处理决策机构。该委员会将直接向集团董事会汇报。
集团工作环境委员会下成立独立工作团队(AID 团队),负责就员工涉及性骚扰和性侵犯领域的投诉举报事项进行调查。AID 团队目前已经开设了专门的举报邮箱以及紧急援助热线。在保护隐私的前提下,安排专人受理和调查每一项投诉,确保以事实为依据,定期跟进举报和调查的后续,同时举报人不遭受打击报复。在集团工作环境委员会下针对重大举报成立专案复议工作组,就调查出现的分歧进行复核,依据客观事实,保障各方的合法权益。
阿里将修订此前的《阿里巴巴集团商业行为准则》,完善反性骚扰、反性侵的相关内容。正在制定《阿里巴巴集团反性骚扰行为准则》,强化对性骚扰零容忍。此外还完善了与客户和合作伙伴交往的行为准则,并明确性骚扰、性侵犯等恶性事件的投诉响应和应急处置机制,确保举报通道畅通。
制度方面,阿里巴巴正在制定和修订相关制度:
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修订《阿里巴巴集团商业行为准则》,完善反性骚扰、反性侵的相关内容。
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制定《阿里巴巴集团反性骚扰行为准则》,强化对性骚扰零容忍政策。
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完善与客户和合作伙伴交往的行为准则,帮助员工划清工作和社交之间的界限。
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明确性骚扰、性侵犯等恶性事件的处理机制,包括投诉、响应和应急处置等,确保员工有畅通的举报通道和明确的结果反馈。
此外,阿里巴巴称正在建立常态工作机制,已成立 ALI-WE(反陋习小组), 对集中反映的不当工作方式自查自清,包括但不限于酒桌陋习、低俗玩笑等任何在工作场合让员工感到不适的方式。阿里巴巴称“无条件支持员工拒绝劝酒等行为”。同时,性别平等和健康职场文化将纳入公司年度 ESG 报告。
阿里巴巴还将建立专业培训机制,定期组织反性骚扰和自我保护的员工培训,加大对新人、管理者和专业团队的培训力度;将反性骚扰、反性侵等相关要求,纳入年度《商业行为准则》认证。