2021-11-10 14:18:28
为了保护用户的个人数据不被丢失，很多手机厂商都会提供云服务功能。一般只要登录账号并启用相应功能，手机、短信、照片等重要数据都会上传到云服务器，即使手机丢失或损坏，这些数据也不会丢失。因此，购买新手机后，只要是登录账号，旧手机的数据就会同步到新手机上。
对于熟悉云服务的用户来说，这种数据同步是极其正常的，但是今天却出现了一个奇妙的情况，那就是一个用户向小丽求助，说他在JD.COM买的小米10S手机激活后显示了别人的照片，但是用户自己并不知道，所以怀疑是别人用过，就退了。视频中，小丽问JD.COM客服有没有装修？客服明确表示不存在，并表示可能与小米云的功能有关。
用户自己激活的手机里面有别人的照片。这是怎么回事？对此，小米公关部经理在检查后回应称，这款手机没有二次销售记录，之所以会出现其他人的照片，是因为这个账号也登录了另一部手机，照片是和另一部手机同步的。还有，两部手机都使用短信认证和密码认证登录自己的账号，小米云服务系统没有异常。
最后：小米官方的回应很简单，就是这个手机上出现了别人的照片，和手机本身无关，是一个账号登录两个设备造成的。那么，问题来了，如果你的小米账号登录了别人的小米手机，怎么关闭？很简单，只需进入小米云服务，找到设置，然后在下面的我的设备中删除非自己的设备。
