2021-11-13 17:08:19
当你买了一部自己喜欢的新手机，兴奋地拆开包装试用时，突然发现新手机里有陌生人的照片。这个时候，你的心情可能不会马上精彩，你的心也堵了。原来，我做起了二手手机。
前几天，郑州人张先生就遇到了这样的坏事。此前，他在小米JD.COM自营网店花2999元买了一部小米10S手机，却在手机里发现了陌生女性的照片和她们的账号页面。
张先生入手了这款小米10S手机后，打开手机激活时，意外在手机相册中发现了很多陌生女性的照片，包括账号页面上的一些照片。此外，他还发现自己新买的手机存在自动滑动、黑屏卡壳等质量问题。
张先生把自己经历的视频上传到网上，声称JD.COM让消费者和其他专家处理，但他们没有回电话，而小米的客服和小米的售后互相踢皮球。
张先生在郑州发布的视频很快就上了微博热搜，网上也对此事进行了评论转发。看到这个信息，有网友猜测攻击小米的产品和某东的口碑！
经检验，郑州的张先生购买的产品是小米直接供应给的。通过对比小米在的后台服务和销售记录，张先生使用的产品没有异常，不存在二次销售的问题。
既然郑州先生入手的小米10S手机没有二次销售问题，也不是客户购买手机试用后退回的手机，那他手机里陌生女性的照片是怎么产生的呢？
根据小米的解释，经过调查，小米发现张先生手机中相关照片的上传记录与张先生本人小米账号的登录时间和地点一致，并无异常。
JD。COM客户专员表示，张先生提到的情况可能与小米云的功能有关。不过这款小米10S手机肯定没有任何翻新或者二次销售。这款手机的产品资质和发货记录都没有问题。
10月22日，在看到小米对“新小米手机上的奇怪照片”的回应后，张先生再次回应，自己确实有小米云账号。只是没有用别的手机登录，也没有从任何渠道泄露我小米云账号的密码。
张先生还表示，除了手机中发现的陌生女性照片，以及自己购买的小米新手机自动滑动、黑屏卡壳等问题外，小米的售后服务一直没有解决。
至于张先生再次回应，小米没有跟进。事情进展如何还有待进一步调查核实。
