网络推广,网站推广,SEO推广,SEO公司,网络营销,网络公司,网站排名,网络推广公司,网站推广公司,网站优化公司,全站优化,SEO培训种子用户大家都很熟悉,就不赘述了。让我从一个故事开始,引出我今天的内容。
小米在做手机之前做了一个MIUI。他做MIUI的时候,找到了100个种子用户,然后用这些用户的反馈打磨产品。当他的第一版正式发布时,他在启动屏幕上键入了这100个用户的id来感谢他们。
小米的种子用户虽然不多,但质量很高。只有MIUI的成功,才能拥有后来熟知的小米手机!
我个人认为种子用户的重要性有两点:
1、可以持续提供有效的反馈,优化产品体验。2、积累口碑或者免费推荐。
人是群居动物。当你的产品让他用得好的时候,他会把这个产品推荐给朋友安利。大家都知道口碑推荐的效果比任何形式的广告都好。
当我们理解了种子用户的重要性,问题来了:如何获得种子用户?我个人的经验是通过三个步骤获取种子用户,即:
1、知道他是谁3、推广经验
4.通过优质内容持续获取种子用户。
2、找到他
为了准确定位你的种子用户,你需要知道他是什么样的人。他的需求一定很强烈,然后一定要有明确的使用场景、详细的标签、行为习惯等等。
新发布的产品只有精准定位用户,将有限的资源集中在一群人身上,产品后续的推广运营才能更好的解决用户的痛点,为未来的发展打下坚实的基础。
在寻找精准用户方面,有两个应用做得非常好。
在他是谁Keep早期,最重要的功能之一是视频教学,它提供专业和系统的教学视频。它的种子用户是谁?当时它针对的用户是Fitness小白,就是对自己要求不高,没指望自己强壮健美,不想去健身房。这是一个关键点。这种人的场景不是在健身房,而是在家里。找到这群人,摇一摇,就这样。
第一个是Keep,它是一个健身App。可以通过网上下单享受上门按摩服务。其实他的受众很广,每个人都需要按摩,场景也很多。老年人、体育人、长期在办公室工作的白领都有这个需求。
功夫熊早期的关注用户是白领,更有甚者是腰酸背痛的白领。他们长时间在电脑前工作,经常加班,没有运动时间,容易腰酸背痛。按摩真的可以解决这些用户的需求。而白领都在一个写字楼工作,这是一个聚集的群体。很容易有讨论和分享影响行为。通过在办公楼的推广,这些非常精准优质的种子用户被迅速获得。
比如在第二个是“功夫熊”App,它是做上门按摩理疗服务的。,我们通常针对的是90后,学生,20-30岁等等,这是一个非常宽泛的定位。在你产品的前期,资源稀缺的时候,尽可能的聚焦一群人进行推广会有最大的效果。
新产品不能按成熟产品那样宽泛定位人群。
既然你已经确定了谁是你的用户,你需要找到这些用户的关键人物。营销是点对点的。如果你一个一个的告诉他我们的产品有多好,服务有多好,这种方式效率低,收效甚微。找到他
如何找到关键人物,我总结了三个方法:
营销是能够接触到目标用户的关键人,然后你去跟他接触、跟他合作、通过他影响他周围的人,从而获取你的目标用户。1、洞察2、社交媒体
3、竞品数据
洞察营销是一种基本能力。有了自己的经验积累,你要思考你的用户是谁,谁是你的目标用户的关键人物。功夫熊首先通过洞察问自己三个问题:我的目标用户是谁?如何接触到这个人群?如何让他体验我的产品?你认为这个关键人物是谁?首先确定我的目标用户是长期坐在办公室腰酸背痛的白领。公司将有人力资源或文化经理负责同事的福利建设。这里的人力资源或文化经理是我们的关键人物。找HR或者文化经理,让他们在公司自由体验。有需要的同事会很乐意做这个体验,然后在这个办公楼里实现点对点的宣传。
1、洞察
在微博或者知乎提问的时候,有经验的博主会回答。通常这种回答都是高质量的,有很多喜欢和活跃的粉丝互动。现在在微博或者知乎,只要你关注一个资深人士,它就会给你推荐同类型、同等级别的,这样你就能找到这群关键人物。一般来说,他们现在都在做微信微信官方账号。可以看看他的微信内容、粉丝互动、数据等。并对其进行评估。
些是跟你的需求比较符合的。比如有段时间我做海淘电商,在微博、知乎搜索“男装搭配,时尚穿搭”等,我们找到大概有十几个比较吻合的博主,然后筛选出比较匹配的有思南时尚笔记、杜绍斐等男装搭配KOL,他们的内容专业度以及粉丝活跃度都很符合。
3、竞品数据
通过分析竞品,找到自己的关键人。这里我举个比较经典的例子——猎豹wifi。当时,他有个对手叫wifi精灵,已经做得比较大了,猎豹wifi就从wifi精灵的微博、论坛评论中寻找,看哪一类人群是比较活跃的。然后他发现有一群活跃的用户就是大学生。他们反映的一个场景就是在宿舍上网,如果有一个人占了端口,其他人就没法上网了,所以他们经常在论坛里反馈这个问题。确定了他的目标人群是大学生,那关键人是谁?你可能说是宿管阿姨,学生会主席等,但当时他们找的是计算机协会的会长,因为他负责学校的网络并且会接触到其他学校的会长,你搞定一个学校,突破成功并获得不错效果,同时跟这个会长打好关系,他会尽心尽力给你推荐其他学校的会长,这样就能做到快速扩展到其他学校。
接触关键人,促成体验
找到关键人之后,跟他达成合作,让用户来体验产品。
功夫熊确定目标用户是白领,常规想法可能会想到做电梯广告,这样做,你的成本会非常高且收效一般。猎豹wifi找到计算机协会会长之后可能会想到,“你给我在你的学院贴一些海报,你给我们发一下朋友圈,因为你是会长,你可以影响一些人”,这种方法是比较简单粗暴的,效果不一定理想,其实推广的手法有更加巧妙的。只要遵循以下三个逻辑就可以了:
1、了解需求。
2、提出双赢合作。
3、耐心沉着,设定目标。
首先说猎豹wifi,当时他找到计算机协会的会长以后,并没有做广告,也没有到论坛发帖,而是跟他说,可以让我技术人员去学生宿舍,把网联动率提高,让同学们更好的上网。计算机协会会长很愿意去推动这件事,因为这也是在帮他解决问题。当解决一个宿舍网络问题后,其他的宿舍就会排着队进来了。大家会拍照、分享,说有一个产品叫猎豹wifi,它可以解决我们上网的问题,利用学生间的传播力可以很快覆盖这所学校。
再说说功夫熊,成功接触HR或者文化经理以后,说:“我们可以提供一次免费按摩服务,让贵司员工感受到公司的关怀,工作积极性、办公效率变得更高,另外可以作为公司对员工福利建设的案例,使潜在求职者对公司印象更好,便于招聘工作的开展。”
我做的海淘男装,当时确定了目标用户,确定了关键人。一般来说,你直接找他说要做宣传,他肯定有抵触情绪,会认为“你在我这里植入广告”要付费,因为大多自媒体都是靠广告生存的。当时的情况不适合做付费广告,所以就跟他说:“可不可以这样?你先体验我们的产品,你觉得真的可以解决你用户的需求,我们再说合作的事情”。后来我们用优惠力度比较大的券通过联合活动的形式合作,优惠券仅限他的粉丝可以用,并且不用他的微信广告资源宣传。这个优惠券活动的第一波,我们就获取了一大批精准用户。
最后说一下医美App,做医疗整形类型的。他们找到一个叫“衣锦夜行的燕公子”的情感类微信公众号,居然能做到让对方免费给他们做了推荐。这家医美App让那位博主做了一个免费套餐体验,通过让博主免费体验自己的产品、了解产品,然后在他的平台上去宣传自己的切身体验,这种推荐效果会比简单粗暴的广告更好,而且还不花钱。
为什么说要“耐心沉着,设定目标”?这种类型的合作,一开始被拒绝的机率是很大的,我们找了十几个号,最后只合作了一个。你要设定一个目标,然后坚定地去做这个事情,说不定后面就会有转机。找到一个有效方法后就快速复制,很快你的种子用户就能积累到不错的量级。接触关键人还有很多方法,我相信有些方法效果会更好,多去了解对方的需求,耐心的沟通,只要能做到双赢,我相信肯定是有结果的。做好这三步,大多数产品都能找到种子用户。
通过优质内容获得种子用户
做出优质的内容去影响你的用户,这样他才能够快速地去影响到更多的人。提到做内容,可能大家会想到自己去做原创内容,这对于能力是有要求的。你要有文案写作能力、对用户的理解的能力等。如果你自己做不了,其实你也可以接触一些专业的团队,这也能够做出效果。
在我理解,一个好的内容要能够传播、能做出效果、有用户下载,它必须有三点:
1、有价值;
2、有强关联;
3、这个模式可以被快速地复制。
这两年Keep很火,因为他在早期时候做了一个“埋雷计划”。他写了高质量的健身瘦身帖,用三个月的时间在百度贴吧、豆瓣小组等地方连续发,去培养用户。正式上线的当天,就有4万+的下载,后面的几个月时间,量一直上涨,几个月就达到几百万,这个增量速度是很可怕的,而且一分钱没有花。
前面说到的三个原则Keep都符合了。
(1)有价值。他发的内容都是干货,有图有真相,这个会有带动感,你看到这个人从胖到瘦,你会觉得我也可以,我愿意去试一试,帖子的价值很快体现出来。
(2)可复制。同样的意思,可以以不同的主人公角度去写,复制成多个故事案例。
(3)强关联。在三个月时间里,一点也没有提到他是Keep,三个月的时间积累,等到有了足够的用户来看这些文章,在产品上线当天他在所有的文章最后说:“我能有这么好的效果、能从胖到瘦就是因为用了Keep这个软件”。大家看到这里就会对这个软件感兴趣,会去下载这个软件。紧接着keep在健身、减肥的圈子一下就火了。他的第一批用户就是通过这种方法去影响到目标人群的,还没有通过我们说的找关键人,只是通过内容去触达到健身、减肥的圈子,这是近两年少见的优秀案例。
当然,这也得益于当时优质的健身内容还比较少,而且能够坚持三个月做内容积累,最后才引出自己的产品,这点不得不佩服!
关于借助专业团队来制作内容,这点很容易理解,目前在美拍,内涵段子,今日头条等内容分发平台有太多做原创视频内容的团队,他们都是个人或者工作室,根据他的内容你可以判断他影响的人群和影响范围,在他的视频内容里植入产品信息,原则就是刚才提到的“强关联,有价值”。
内容必须跟产品关联性很高,比如作为剧情发展的一部分,给目标用户展示了产品的价值去吸引用户体验产品,如果视频的发布看到明显的用户增长,就可以考虑用这个视频找其他类似人群的红人合作,进一步扩大影响,就是“可复制”,在挖掘这类资源的时候建议从那种商业化程度不高的尝试,这样成本不会很高,这类推广比较适合泛娱乐人群产品。
现在来回顾一下今天的文章——你要弄清你的种子是谁。
1、不能说全部符合,他至少有两种是要符合的,即强需求、详细的标签和明确的使用场景。
2、找到人。可以通过洞察社交媒体和分析竞品数据来找到你需要的关键人。
3、促成体验。了解关键人的需求,促成体验。在这个过程中,你要耐心沉着,一步一步地接近你的目标。
4、放大影响。我觉得如果做到前三部分,你的第一批种子用户就有了,如果你想找更多,就要通过一些其他手段了,即有价值、强关联、可复制。
最后说一点,营销都是基于产品,只有真正能解决用户需求的产品,在推向市场的时候才会事半功倍。如果你认可你的产品你就会想尽各种办法把他推向目标用户,任何套路都是可以学习的,只有自己才是不可复制的!
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