2020-03-06 22:03:21
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女性企业家是商界的一支新兴力量，她们为美国经济各个领域带来了新理念、创新的产品和服务。
赋权女性、支持女性创业是Qurate 零售集团（Qurate Retail Group）的长期承诺。为了找到推动创业成功的因素，他们针对1000多位女性小企业主进行了一项调查。调查显示，在所有因素中，选择适合的合作伙伴和人员是企业家成长为领导者的最重要因素，尤其是在拥有10名以上员工的企业。
Qurate零售集团旗下最大的业务部门QxH（QVC和HSN品牌）总裁莱斯利·费拉罗（Leslie Ferraro）说：“企业家为公司带来了巨大的热情和驱动力，这一点揭示了为什么他们会成为企业的创新力量。随着公司从起步阶段进入新的增长领域，其关键节点的是将重点转移到组建合适的团队、选择合适的合作伙伴和分销平台，使品牌得以长期发展。”
调查显示，随着女性创业者公司规模的发展壮大，大部分人的观念发生变化，从创业初期认为执行既定目标至关重要，转变为看重建立一个能够维持长期业务增长的团队。当让他们选择一句最能体现其创业经验的语录时，小型公司企业主的想法专注于完成任务，而规模稍大一些的小企业主则认为包容性和团队合作至关重要：
1. 在拥有1-10名员工的受访企业主中， 37%的人选择了爱蜜莉亚·厄尔哈特（Amelia Earhart）的励志名言：“最困难的是下定决心去做，剩下的只是坚持而已。”
2. 拥有51-100名员工的受访企业主中，38%的人选择了海伦·凯勒（Helen Keller）的名言：“单枪匹马，杯水车薪；勠力同心，其力断金。”
企业家对“领导者”的定义也在不断变化。员工为1-10名的受访企业主中，30%的人认为他们在首次销售成功或签署第一个客户订单时就成了领导者。
但是，对于一名管理更加庞大员工队伍的领导者而言，让他们拥有老板一样感觉的规则又有所变化：
1. 26%的受访者表示，他们在培养了自己的团队后成为领导者 （员工为11-50名之间的企业主）
2. 31%的人认为，当完成第一笔交易时（有了担保资金，建立了合作伙伴关系）他们成了领导者（在职员工为51-100名的企业主）
随着企业走过一个又一个成长里程碑，女性创业者的领导风格也在不断演进。
创业初期，最受欢迎的领导风格是有远见（基于灵感与信任）。一旦获得经验，创业者们就开始采用教练领导风格（以合作和协作为特征）。员工为51-100名的受访企业主认为，最受欢迎的领导风格从公司创办之初的富有远见（38%）转变为今天的教练风格（42%）。有远见的领导者具有强大的企业发展推动力，而教练型领袖则可以通过快速识别团队成员的优势、劣势以及工作动机，帮助员工提高工作绩效。
67%的女性企业家认为，无论公司规模大小，让客户了解公司的品牌起源和品牌理念至关重要。
总体而言，在选择是否由员工、行业专家和新闻媒体为企业代言方面，43%受访者的第一选择是首席执行官和创始人，认为他们是讲述公司品牌故事的最佳代言人。因此， 82%的女性企业家表示，在创业初期直接接触客户获得反馈至关重要，58%的企业主认为她们自己是代表公司的意见领袖，也就变得不足为奇。
“直接与客户互动、讲述品牌故事，可以展示企业家的个人魅力，更重要的是分享品牌背后的愿景和故事，” Qurate零售集团首席销售官兼QVC（该集团旗下品牌）美国的首席商品采购官玛丽·坎贝尔（Mary Campbell）说，“这不仅能为许多客户提供强大的差异化服务，而且这种透明的无障碍交流有助于建立起信任、忠诚和品牌拥护为特征的客户体验。”
62%的女性企业家认为，企业责任是其品牌的核心要素，即要成为一家让所有利益相关者利益最大化、让环境利益最大化的公司。
企业责任对企业家异常重要，因为它建立了客户对企业的信心和信任，增强了企业文化。
1. 将近80%的女性企业家认为企业责任对他们的客户很重要
2. 45%的女性企业家寻求建立目标导向的企业文化，32%的女性企业家表示希望建立赋权型企业文化
微商电商内参海外报道
消息来源：美国直销新闻网 翻译：木美
