AI时代的农民工
提起人工智能行业的从业人员,我们多半想到的是这样的场景:在写字楼里,一群西装革履的工程师,一边用手微微抬着眼镜,一边“噼里啪啦”地打着键盘。
反正是无比光鲜亮丽的一份职业。
然而我们可能想错了。
在这个行业,有这样一种职业——数据标注员。
有数据显示,中国目前有20万的数据标注员,还有几十万的兼职人员,规模达到了100万。
他们被称为是AI时代的农民工,大部分教育水平不高,只有小学或者中专学历,或者是残疾人。
他们成天的工作,就是窝在贵州、河南那些暗无天日的机房里。
在密闭的难闻的空气里,他们对着电脑重复地拉着一个又一个的框,把自己活得像一台台机器。
为什么人工智能需要这样一个技术含量低的工种?
这是因为,全世界的人工智能的认知水平,可能都不及一个5岁的小孩。为了提供人工智能的认知能力,最好的方法就是让它进行学习。
数据标注员的工作,就是通过打标签的方式,手把手教会AI怎么认知事物。
比如为了安防系统能够成功应用,数据标注员需要给路上的行人、机动车、非机动车做标记。
比如为了让美颜相机能够识别人脸,数据标注员需要在眉毛、眼睛、嘴唇各处都标上点。
而这些数据,都将会输送给全国知名的人工智能公司,用以创造千万产值。
警方从万人演唱会中抓住逃犯、马路上的智能摄像头、日趋火热的自动驾驶、和我们在抖音上看到的各种动态特效,背后可能都有这些数据标注员的辛勤和汗水。
这样象征着高科技和未来的人工智能,给予数据标注员的工资是很低的,月均不到3000元。
有人甚至戏称,数据标注工厂是数字时代的富士康。
你分不清数据标注员的思想,到底是先进还是封闭。也不知道他们的工作,到底是高科技还是流水线。
在最顶尖的行业,做着最枯燥的活
数据标注员在工作中需要面对的一个最大难题,是枯燥。
数据标注员每天的工作,就是打开电脑,移动鼠标开始标记物体——桌子、水杯、纸巾、镜子……
每天要持续这样的动作长达9个小时,每天要标注1000多张图。
光标注肯定是不够的,公司一般还会要求标注的精度达到多少百分比。
如果上级要求你达到98%的精度,那你标注的这几百个点里面,有一个不准都要打回去重做。
在媒体的采访中,一名数据标注员表示,为了给一个站军姿的人做标注,他整整标注了600多个点,从头到四肢无一不漏,花了整整一个小时。
标注到最后,望着屏幕上密密麻麻的点,他的眼睛都花了,不停地流眼泪。
他们日复一日地标注着图片,就像流水线上的螺丝钉一样运转着。
另外,数据标注员中还有一个很奇特的说法——一位农民可能会比清北硕士更好用。
这就表示,数据标注跟学历没有什么关系。在标注方言语音的时候,一位懂方言的农民可能比不懂这个语言的大学生要游刃有余得多。
在这个行业中,高中学历已经是HR的最高期望。在某些外包公司里,小学文凭,或者有听力障碍的残疾人,比比皆是。
他们或许不懂什么是AI。但他们知道,这份能够在计算机面前坐着的工作,足够安稳,能够让他们过上温饱的生活。
而且很多时候,这份工作还能够带给数据标注员别样的光环。
当父母亲戚问道,他们在做什么的时候。他们只要说自己是从事人工智能方面的工作,家人就会觉得这是一个响亮的高科技职位。
数据标注员的生活虽然是重复的,但是当他们刷一刷手机上关于人工智能的新闻,知道这个行业是最顶尖的,就会立刻觉得这份职业有了盼头。
科技时代下人的异化
类似数据标注员这样的工作,还有很多。
人们都以为互联网象征着高效率、高科技,殊不知这背后堆积了多少的“流水线工人”。
比如极具话题性的“鉴黄师”。
提到鉴黄师,有些人可能会认为他们的工作就是一种福利。但其实很少人知道他们背后巨大的压力和惶恐。
鉴黄师,即内容审核专员,专门审核网络上的恐怖黄暴和极端内容。
据媒体报道,大部分科技公司的内容审核员都是外包出去的,团队集中在菲律宾和印度等地。
有些人专门看裸体色情内容,有些人观看斩首、汽车爆炸、电击虐待等视频,有些则盯着自杀视频。
因为长期观看这样的负面内容,他们都有一定的精神创伤。
有的内容审核员表示,她的工作就是在流泪和呕吐中度过的,有时候她甚至会情绪崩溃,倒在地上。
还有的内容审核员已经麻木了,说道:“我看过上百场斩首的场面。对于一些人而言,他们很幸运,因为砍在他们脖子上的刀很锋利。”
他们每天要做出25000次的审核,错判超过三次就会失去工作。
这样具有巨大精神压力的职业,由于技术含量低,时薪只有1美元,每年的工资还不到三万美元。而国内的内容审核专员,月薪一般在5000元左右。
高科技公司虽光鲜亮丽,却催生了很多机械、乏味、无趣、劳动密集型的工作。
它们看起来高大上,其实不会让人有丝毫的成长和进步。
数据标注员在循环的工作中最多能学到怎么样画框才最好看。内容审核员只会在充斥的暴力和色情视频中迷失自我。
这是一个很奇异的现象:科技本应是用来让这个世界变得更美好的,却促使了人的异化。
数据标注员在工作的时候,他重复标注的频次越高,就越像一件用来辅佐AI的工具。
内容审核员在工作的时候,他审核的极端内容越多,就越像一个精密运转的AI。
他们唯独不像一个“人”,一个拥有喜怒哀乐,爱恨嗔痴的人。
人类创造出人工智能,创造出互联网,是希望它们为我们服务的。没想到如今,人类却在为它们的进化打下手。
长期以往,人的异化会到达什么地步呢?
英国作家赫胥黎所著的小说《美丽新世界》中,曾描绘了这样一个景象:
当机械文明高度发达的时候,人和人性被机械剥夺殆尽。人人安居乐业,衣食无忧,却失去了除了快乐以外的情感。人却已经被严重异化,化为科技的产物。
但愿将来我们不要看到这样的场景。
这也是我们需要思考的问题,到底是我们在利用科技,还是科技在奴役人?

2020-04-04 21:08:52