“今天50%的职业将在未来消失，到时候我们的孩子将会面对怎样的世界，我们将拥有怎样的人生?”

这是马云在首届世界教育论坛上演讲时发出的提问，它揭示了一个令人向往又令人恐慌的事实：机器正在代替人工。

因为疫情的原因，很多线下企业都遭到了重创，工人无法上班，企业无法运转，人们突然意识到血肉之躯真的很脆弱。

但与此同时，一种新的可能展现在我们眼前：

瑞幸咖啡推出了无人咖啡机，长得像保温桶的小机器人在帮主人收快递，银行也出现了可爱的AI客服...

 

机器替代人工给我们的未来带来了更多便利以及无限的可能，与此同时也带来了不小的危机。

早在2017年《纽约客》杂志曾经使用过这样一张封面：人类坐地行乞，而机器人如同平常公民一样在街头自在行走，甚至施舍了人类一些“货币”。

这预示着一个令人不安的情况：当工作被机器人抢走后，人类应该何去何从？

 

一、你的工作被替代性有多高？

李开复在2017年做出过一个预测：

未来五秒以下的工作将全面被人工智能所替代。未来十年，翻译、简单的新闻报道、保安、销售、客服等领域的人，将约有90%会被人工智能全部或者部分取代。

来看看你的工作有多大的可能性会被替代。

 

（1）重复性体力类

被替代率：5星

说到被替代，劳动密集型产业是首当其冲的，相比人力，不知疲倦的机器和低廉的成本更受欢迎。

2018年6月，富士康创始人郭台铭曾表示：“我们应该可以在5年之内将80%的人用机器人取代掉，如果做不到，那么10年肯定可以。”

据统计，相比富士康2018年的80多万工人，2019年的员工数量已经只有66.7万了，减少了约16%。

而且，今年随着5g的应用，物联网等领域势必再次掀起波澜。

机器人代替人工，真不是说着玩玩的。

 

（2）社交沟通类

被替代率：3星

客服类工作相较于单纯的体力劳动类会安全一些，因为它需要一定的社交，但你有没有发现，其实现在很多客服都是人工与机器混用的。

虽然当遇到复杂问题时往往需要人工辅助，但在应对基本的问题的时候，机器人客服完全没问题，它们反应速度奇快，回复的信息量详实，最重要的一点是，成本很低。

在美剧《硅谷》里有这样一个情节：丹尼希给同事吉尔弗约发消息，与对方开开心心聊了整整4个小时，最后被人告知才发现，之前和自己聊天的其实只是对方写的一个程序而已。

虽然目前现实中的AI客服还难以做到以假乱真的地步，但科技发展如此之快，那一天未免不会提前到来。

不过机器人虽然能当客服，但不代表能做所有与社交相关的工作，比如心理咨询师，医生，教师等。

因为他们带给客户的不仅仅是死板的答案，更是情感上的支持和对症下药的敏锐观察力和判断力。

（3）创意创造类

被替代率：2星

很多人说，创意设计，编辑写作一类的工作总不可能被替代了吧。

其实不然，早在2017年，人工智能用25秒发布了一篇关于九寨沟地震的新闻稿，用词准确，行文流畅，令人赞叹。

还有“翻译”这一工作，以往我们一提到“机翻”就充满嫌弃，其实现在很多公司研发的人工智能翻译都翻译地比很多专业笔译更流畅。

此外还有各种自动设计，自动修图，自动上色软件...

不过相对而言，在创造设计上的工作最多只能被替代部分，不可能被完全替代，因为机器无法在作品中融入思想性和设计理念，而且这方面的开发研究难度也是最大的。

 

二、如何培养自己的“不可替代性”

想要培养自己的“不可替代性”，我们就要去思考，人和机器的区别是什么？

根据之前的对比我们可以得出一个结论：用脑越多，对创造力要求越高的工作，“不可替代性”越强，所以我有以下3个建议。

（1）在一个领域做精做专

机器人可以做饭，但它能做出“寿司之神”小野二郎的水准吗？AI可以写故事，但它能写出文学价值和思想性吗？

流水线做出来的衣服质量好，款式好，为什么还是有很多人还是要花大价钱买手工定制的服装呢？

因为机器目前还没有办法达到个性化和精细化，机器能把一切做到分毫不差，但也会忽视各种细致末节。

而这些会被机器忽略掉的细枝末节，正是我们应该见缝插针去研究的地方。

做PPT很简单，系统可以自动生成一套模板，但是系统做十套，也赶不上PPT专业设计师用心做一页。

因为后者有多年研究设计积累下来的思维理念，这是电脑学不来的。

想要不被机器打败，我们不能跟它比数量，要去比有创造性的质量，要达到这个境界，就要求我们在一个领域做精做专。

（2）提高适应能力

未来很多工作将会被机器替代，但与此同时也会催生出很多新兴产业，你能搭上这些新兴产业的东风吗？

当然是可以的，但我觉得很重要的一点，就是我们要去适应这种变化，而不是一味的恐慌，毕竟打败我们的不是机器，而是瞬息万变的时代。

汽车的诞生淘汰了人力车，淘宝的诞生淘汰了许多线下小店，而这样的淘汰每天都在发生...

贝尔纳说过，构成我们学习最大障碍的是已知的东西,而不是未知的东西。

很多时候正是因为无法摆脱旧思维，无法放下被淘汰的技术，才让我们在面对新威胁的时候才那么无力。

技术的进步和某种职业的消亡其实是一个循序渐进的过程，它给足了你反应的时间，只有从旧工作中跳脱出来，迅速融入新领域，才能不被时代抛弃。

（3）保持学习能力

马云说了人类应对机器最重要的是教育，这个教育主要是针对我们的下一代而言的，那我们呢？

其实，即便是已经走出校园的职场人也不应该丢掉学习的能力。

你不学，就不知道自己能走到哪一步，你不学，就等于自己将路让给了机器。

你可能当下工作得很安逸，但谁也不知道几十年后会有什么变化，始终保持学习的姿态，为自己准备一个PLANB，才是最有价值的保险。

网络时代给了你很多学习的机会，买本书学学编程，买网课学学设计，加入写作圈和大家一起练习写作，这些都是你可以做的事情。

我们只有比机器学得多一点，才能不让它们追上我们的脚步。

 

三、写在最后

科技是一把双刃剑，它带来了便利，节省了人力，但也让大批人赖以生存的竞争力变得一文不值，但这也说明了一点，人不该与机器竞争，而是要比机器做得更好，因为人力本就该是更加宝贵的东西。

就像马云说的：数字时代，标准化的东西会越来越被机器所代替。人会从事更加有创造性的、有体验的工作。