2020-02-28 14:22:15
为认真贯彻落实习近平总书记关于提高养老院服务质量的重要讲话精神，按照国家、省、市、区文件要求，丁集镇多措并举切实做好敬老院服务质量建设工作。
一是紧抓安全，完善消防措施。丁集镇严格按照安全生产和消防安全的相关工作要求，落实责任、强化措施，保证该镇3家敬老院消防栓通水，消防池具备补水条件。建立健全并有效落实消防安全责任制和消防安全管理各项制度，认真执行敬老院24小时值班巡查制度；定期开展消防安全防火检查，制定防火预案，确保敬老院安全管理不出问题。
二是整改体制，规范管理服务工作。丁集镇深入贯彻落实国务院的决策部署，建立以质量和效益为导向的健康发展机制，建立健全各项服务规范。同时，加大敬老院消防安全宣传力度，加强对从业人员的消防培训，普及消防常识，认真组织消防逃生自救演练，不断提升从业人员及院民的火灾防范能力；
三是未雨绸缪，认真做好分散五保安全管理工作。丁集镇对辖区内五保展开新一轮摸排，查找安全隐患根源，制定措施整改到位。全力解决分散五保住房安全问题，是危房的，立即拆除或拆除重建；不是危房的，加强监管，落实安全责任，确保分散五保不出安全事故。
四是充实队伍，提高服务水平。目前，丁集镇敬老院共有管理服务人员20人，大多年龄大、文化低、服务水平低，这是影响敬老院服务质量提升的一个突出问题。丁集镇将严格按照《安徽省养老院服务质量建设2017年行动方案》精神要求，进一步加强服务管理人员队伍建设。加强对服务管理人员的能力培训的同时，选聘一批有文化、有能力、有较好服务意识的人充实到管理人员队伍中来，切实提高管理服务水平。
