2020-02-28 14:22:54
苏尼特左旗用三个强化完善敬老院管理工作，使敬老院管理工作有章可依、有制可循，对推进该旗的敬老院的规范管理起到了很好的推进作用。
强化制度建设。根据上级要求，该旗出台了敬老院出勤、安全管理、服务员管理考核、食堂考核等相关制度，并制作成《敬老院管理手册》，发给敬老院每位工作人员，使敬老院的管理有规可依、有章可循、按规考核。
强化服务质量。该旗进一步明确服务人员的服务内容，按照入院老人的生活起居习惯，细化服务内容，对值班巡查、食品卫生、生活安全等工作进行规定，教育引导工作人员用热心和爱心提升服务水平。
强化责任落实。该旗把安全运营作为第一要务，将安全责任进行层层分解，层层落实，形成岗位人员具体负责、院长负总责的制度，坚持每天一次巡查，每月一次汇总，每年两次应急演练，确保安全不留死角；加强考核，每年年中和年终进行考核，以入院老人对工作人员满意度打分为基础，并与奖金挂钩，激发工作人员的工作积极性。
